Front Office Specialist

Obor: Obchod a prodej

Pracovní poměr: HPP

Firma: Goodyear


Front Office Specialist

Společnost: Goodyear

Adresa: Vyskočilova 1481/4, Praha – Michle

Společnost Goodyear je jedním z největších světových výrobců pneumatik. Celosvětově zaměstnává více než 69 000 lidí a vyrábí své produkty ve 22 zemích. V rámci regionu Evropa, Střední východ a Afrika (EMEA) se náš tým téměř 25 000 lidí zaměřuje na navrhování, vývoj, výrobu, marketing, prodej a distribuci pneumatik a souvisejících služeb.

Máte rádi různorodou práci, která zahrnuje komunikaci se zákazníkem, práci v různých SW systémech, reporting? Pokud ano, mohla by se Vám líbit pozice Front Office Specialist.

Jedná se o podporu fleetových zákazníků a Vaším úkolem bude poskytování efektivní podpory společnostem disponujícím flotilami nákladních aut.

Co budete mít na starosti:

  • bezprostřední telefonickou nebo e-mailovou podporu zákazníkům a partnerům
  • zajišťování přepravy nových pneumatik či protektorů
  • každodenní analýzu a kontrolu dat
  • testování funkčnosti systému SAP a online portálu
  • spolupráci s kolegy napříč odděleními (obchod, IT)

Očekáváme od Vás:

  • alespoň dvouletou zkušenost na pozici v zákaznickém servisu
  • ukončené středoškolské vzdělání
  • komunikativní znalost angličtiny důležitou zejména pro interní komunikaci
  • MS Office zejména Outlook pro každodenní komunikaci s kolegy i externími partnery, pokročilou znalost aplikace Excel nutnou pro pravidelné anylýzy a kontroly dat
  • obecnou znalost SAP uvítáme, nezkušené zaučíme
  • schopnost řešit více věcí najednou
  • schopnost pracovat pod stresem zejména při nahromadění objednávek, reklamací a požadavků v hlavní sezóně

Co můžete očekávat od nás:

  • zajímavou pracovní pozici v mezinárodním prostředí s každodenním užíváním angličtiny
  • skvělou příležitost kariérního rozvoje
  • dobře fungující pracovní tým
  • pracovní smlouvu na dobu neurčitou
  • prémie dle dosažených cílů
  • 5 týdnů dovolené, 5 dní zdravotního volna
  • benefitní systém Cafeterie
  • slevy na členství v sousedním sportovním zařízení
  • zaměstnanecké slevy na nákup pneumatik
  • stravenky s příspěvkem zaměstnavatele
  • lokalitu s výbornou dostupností a množstvím restaurací

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá)

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: tělesně postižení, vozíčkáři.

Goodyear, Petra Samtová
Vyskočilova 1481/4, 14000 Praha 4 – Michle, Česká republika

https://www.jobs.cz/rpd/1409097980/?searchId=9d5a96eb-2eb7-4edc-b42e-0d556d53b021&rps=233